Dış kaynaklardan yararlanma, örgüt yönetiminin belirlediği temel yetenek alanlarının dışında kalan işlerin, başka örgütlerden edinilmesi olarak tanımlanır. Başka bir ifadeyle, örgütlerin belirli faaliyetlerini bir başka örgüt aracılığı ile sözleşme dahilinde yürütmeleri olarak anlatılır.
Örgütün dış kaynak kullandığı işin, genellikle diğer örgütün uzmanlaştığı temel yeteneği olduğu kabul edilir. Bu yaklaşımı uygulayan örgüt, işin sonunda nasıl bir sonuca ulaşmak istediğini belirterek, süreci konusunda uzmanlaşmış diğer örgüte bırakır.
Dış kaynaklardan yararlanma yoluna giden örgütler tarafından, sabit maliyetleri değişken maliyetlere dönüştürme, riski azaltma, tedarikçiden gelecek olan bilgi ve yenilikleri değerlendirme vb. amaçlanır. Başka bir ifadeyle, örgütlerin dış kaynak kullanımına başvurmalarının nedenleri arasında; esneklik kazanma, hızlı karar alma, örgüt içi uzmanlaşma, riski azaltma, kaliteyi arttırma ve maliyetleri azaltma yer alır.
Dış kaynaklardan yararlanma, örgütün temel yeteneklerine konsantre olarak rekabet üstünlüğü elde etmesini sağlar. Temel yeteneklerini doğru belirleyen örgütlerin, temel yetenek alanlarının dışında kalan faaliyetlere yönelik dış kaynak kullanımından yararlanarak yoğun rekabet ortamında stratejik üstünlüğe sahip oldukları ifade edilir.
