Aranan Kavram
Değişim Mühendisliği
Değişim mühendisliği, kalite, hizmet, hız vb. gibi performans kriterlerinde iyileşme sağlamak amacıyla örgütsel süreçlerin yeniden organize edilerek tasarlanması olarak ifade edilir. Değişim mühendisliği ile örgütte gerekli görülmeyen süreçlerin ortadan kaldırılması ve yenilerinin oluşturulması ile yeniden yapılandırılarak yönetilmesi faaliyetlerine odaklanılır. Değişim mühendisliğine bağlı olarak örgütsel süreçlerde yaşanan değişim ile sahip olunan yeni örgüt yapısının, kalite, hız, esneklik, maliyet vb. alanlarda rekabet üstünlüğü sağladığı vurgulanır.